امروزه امنیت عامل بسیار مهمی در زندگی انسان‌ها به شمار می‌رود. وجود امنیت و آرامش در همه جا امری ضروری است. یکی از ملزومات امنیت در سفر می‌تواند داشتن بیمه مسافرتی خارج از کشور باشد. بیمه سفر در مواقعی که بیمه‌گزار دچار مشکل شود، مطابق بیمه‌نامه مسافرتی از وی حمایت می‌کند. بیمه مسافرتی سامان، پارسیان، پاسارگاد، البرز، ایران، آسیا، ملت، دانا، سینا و… از جمله شرکت‌های بیمه‌ای هستند که خدمات بیمه سفر را ارائه می‌دهند. در این مطلب قصد داریم درباره بیمه مسافرتی سینا صحبت کنیم و مزایا و معایب آن را به‌طور مفصل مورد بررسی قرار دهیم.
مطلب مرتبط: بیمه مسافرتی خارج از کشور را بیشتر بشناسیم
معرفی بیمه سینا
شرکت بیمه سینا از سال 1382 مشغول به فعالیت در صنعت بیمه شده است. یکی از خدماتی که بیمه سینا ارائه می‌دهد، بیمه مسافرتی خارج از کشور است.
بیمه سفر خطراتی را که احتمال وقوع آن‌ها در سفر بیشتر است، شناسایی کرده و در برابر آن‌ها به بیمه‌گزاران خدماتی ارائه می‌دهد.
بیمه مسافرتی سینا خدمات خود را از طریق شرکت‌های کمک‌رسان به بیمه‌گزاران ارائه می‌دهد.
شرکت کمک‌رسان
شرکت‌های کمک‌رسان در سفر خدمات بیمه سفر را به بیمه‌گزاران ارائه می‌دهند. هر شرکت بیمه با یک یا تعدادی شرکت کمک‌رسان قرارداد دارد. بیمه مسافرتی سینا خدمات بیمه سفر را از طریق شرکت کمک‌رسان SOS ارائه می‌دهد.
مطلب مرتبط: بیمه مسافرتی SOS را بهتر بشناسیم
پوشش‌ها و استثناهای بیمه مسافرتی سینا
بیمه سفر خساراتی را برای سفرهای خارجی پیش بینی کرده است و در برابر این خسارات از بیمه‌گزاران پشتیبانی می‌کند. این موارد پوشش‌های بیمه نام دارد. این پوشش‌ها برای بیمه مسافرتی سینا به شرح زیر است:
. پرداخت هزینه‌های پزشکی و بستری بیمه‌گزار
. انتقال یا برگرداندن بیمه‌گزار به کشورش در صورت بروز مشکل
. پرداخت هزینه‌های اضطراری دندان‌پزشکی
. برگرداندن اعضای درجه یک خانواده بیمه‌گزار
. انتقال جسد بیمه‌گزار به کشورش در صورت فوت
. پرداخت هزینه سفر ضروری یکی از اعضای درجه یک خانواده بیمه‌گزار
. پرداخت هزینه بازگشت اضطراری بیمه‌گزار به دلیل فوت اعضای خانواده
. پرداخت هزینه ارسال اضطراری دارو
. ارسال اطلاعات مراکز پزشکی در مواقع لزوم
. حواله وجه ضمانت برای بیمه‌گزار
. حواله وجه نقد در صورت فقدان یا به سرقت رفتن پول بیمه‌گزار
. پرداخت هزینه‌های لازم در صورت فقدان مدارک شناسایی
. پرداخت هزینه‌های دفاع قانونی در صورت بروز مشکل
. پرداخت خسارت در صورت فقدان بار تحویلی به هواپیما
. پرداخت خسارت در صورت تأخیر بار تحویلی به هواپیما
. ارسال بار مفقود شده بیمه‌گزار در صورت پیدا شدن
. پرداخت خسارت در صورت تأخیر وسیله نقلیه حرکت
مطلب مرتبط: پوشش‌های بیمه مسافرتی چیست؟
بیمه مسافرتی سینا هزینه درمان بیماری‌هایی را که در سفر ایجاد شوند، مطابق بیمه‌نامه پرداخت می‌کند.
بیمه مسافرتی سینا علاوه بر پوشش، دارای استثناهایی است. در صورت بروز حادثه در این حالات استثنا، بیمه هیچ تعهدی نسبت به بیمه‌گزار ندارد. خسارات ناشی از این استثناها عبارتند از:
. بی‌توجهی، بی‌احتیاطی یا سو استفاده بیمه‌گزار یا مشارکت وی در اعمال تقلب آمیز
. مشارکت بیمه‌گزار در اقدامات جنایی
. بیمه‌گزار دچار بیماری روانی (حتی اگر تحت درمان باشد) و اختلال مشاعر
. حوادث طبیعی (سیل، آتش فشان و…)
. جنگ، تروریسم یا نیروهای مسلح حین صلح
. پرتوهای هسته‌ای و انرژی
. مشارکت بیمه‌گزار در درگیری یا شرط بندی (مگر برای دفاع از خود باشد)
. درمان بیماری‌های مزمن یا بیماری‌هایی که قبل از سفر بیمه‌گزار به آن دچار بوده است
. مشارکت بیمه‌گزار در انواع مسابقات و رقابت‌های ورزشی حتی اگر زیر نظر فدراسیون یا ارگانی دیگر برگزار شود.
. مشارکت بیمه‌گزار در تفریحاتی که خطرناک تلقی شوند
. دانشجویان خارج از ایران و افراد مقیم
. استفاده بیمه‌گزار از وسایل حمل‌ونقل غیرمتعارف
. ریسک‌های شغلی
. مواردی که بدون اطلاع شرکت کمک‌رسان انجام شده باشد (به‌جز موارد حاد و ضروری)
. خودکشی
. مصرف الکل، مواد مخدر و داروهای بدون نسخه پزشک
. درمان‌های توان‌بخشی
. پروتز، عینک، ارتودنسی و لوازم کمک ارتوپدی
. زایمان، بارداری و سقط جنین بیمه‌گزار
. باری که به خوبی بسته‌بندی نشده باشد یا شامل مواد شکستنی یا فاسدشدنی باشد
. هزینه‌های درمانی پس از تشخیص بیماری صعب‌العلاج
. هرگونه خسارتی که پس از 92 روز متوالی در یک سفر رخ دهد
. مواردی که به دلیل کوتاهی کردن نیروهای حوادث غیرمترقبه (اورژانس، آتش‌نشانی و…) به‌وجود بیاید.
در صورت بروز خسارت در اثر جنگ، بیمه مسافرتی سینا هزینه‌ای را تقبل نمی‌کند.
مناطق جغرافیایی تحت پوشش و سقف تعهد آن‌ها
هر یک از طرح‌های بیمه مسافرتی سینا دارای یک محدوده مشخصی از کشورهای دنیا است. با خرید طرح موردنظر، بیمه‌گزار فقط در مناطق تحت پوشش آن طرح از خدمات بیمه مسافرتی سینا می‌تواند استفاده کند.
هر یک از طرح‌های بیمه مسافرتی سینا دارای یک سقف تعهد است. سقف تعهد حداکثر تعهد مالی شرکت بیمه در برابر بیمه‌گزار است. بعضی از پوشش‌های بیمه مسافرتی سینا دارای سقف تعهد است. طرح‌های بیمه سفر را با میزان سقف تعهد هزینه‌های درمانی آن نام‌گذاری می‌کنند. برای مثال طرح شنگن 50 هزار یورویی یعنی این طرح در منطقه شنگن هزینه‌های درمان را مطابق بیمه‌نامه تا 50 هزار یورو پوشش می‌دهد.
طرح‌های بیمه مسافرتی سینا عبارتند از:
. کل کشورهای دنیا با سقف تعهد 50 هزار یورو
. کل کشورهای دنیا به‌جز آمریکا، کانادا و ژاپن با سقف تعهد 50 هزار یورو
. شنگن طلایی با سقف تعهد 50 هزار یورو
. شنگن با سقف تعهد 30 هزار یورو
. ترکیه، آفریقا و خاورمیانه با سقف تعهد 10 هزار یورو
. حوزه خلیج‌فارس با سقف تعهد 10 هزار یورو
مطلب مرتبط: بیمه مسافرتی شنگن/ یک بیمه برای 26 کشور
مقایسه حق بیمه طرح‌های بیمه مسافرتی سینا
نرخ بیمه مسافرتی خارج از کشور برای طرح‌های مختلف متفاوت است؛ زیرا محدوده جغرافیایی طرح‌ها، سقف تعهدات آن‌ها و هزینه درمان در جاهای مختلف متفاوت است.
در جدول زیر حق بیمه طرح‌های مختلف بیمه مسافرتی سینا در یک حالت خاص با یکدیگر مقایسه شده است. این نرخ‌ها برای افراد بین 13 تا 65 سال و برای سفرهای 1 تا 7 روز و یک‌ساله است.
مطلب مرتبط: قیمت بیمه مسافرتی شنگن چگونه تعیین می‌شود؟
تخفیف خرید گروهی
بیمه مسافرتی سینا برای افرادی که به‌صورت گروهی بیمه‌نامه مسافرتی خود را خریداری می‌کنند، تخفیف‌هایی در حق بیمه در نظر گرفته است. میزان این تخفیف برای تعداد افراد مختلف به‌صورت زیر است:
. بین 10 تا 20 نفر: 5%
. بین 21 تا 50 نفر: 10%
. بین 51 تا 100 نفر: 15%
. بیش از 101 نفر: 25%
نحوه خرید بیمه مسافرتی سینا
با مراجعه به نمایندگی‌های بیمه سینا می‌توان بیمه مسافرتی سینا تهیه کرد. البته ممکن است تمام نمایندگی‌های بیمه سینا، بیمه مسافرتی صادر نکنند؛ لذا قبل از مراجعه با نمایندگی موردنظر تماس گرفته و نسبت به این موضوع مطمئن شوید.
بیمه سینا همچنین دارای یک سامانه خرید آنلاین بیمه مسافرتی است. از طریق این سامانه ابتدا می‌توان قیمت بیمه مسافرتی سینا را استعلام کرد؛ سپس با وارد کردن اطلاعات لازم، نسبت به خرید بیمه مسافرتی سینا اقدام کرد.
در سامانه خرید آنلاین بیمه مسافرتی سینا می‌توان قیمت طرح‌های موجود در بیمه مسافرتی سینا را با یکدیگر مقایسه کرد ولی نمی‌توان طرح‌های بیمه سفر شرکت‌های بیمه مختلف را باهم مقایسه کرد. با مقایسه طرح‌ها و تفاوت‌های موجود بین شرکت‌های بیمه مختلف می‌توان نسبت به جزئیات تمام طرح‌های بیمه سفر در تمام شرکت‌ها مطلع شد.
اپلیکیشن و وب‌سایت بیمیتو سامانه‌ای آنلاین برای مقایسه و خرید بیمه است. از طریق این سامانه می‌توان تمام طرح‌های موجود در بیمه مورد نظر را با یکدیگر مقایسه کرده و مناسب‌ترین آن را برای خود انتخاب کرد. در حال حاضر می‌توان از طریق بیمیتو اقدام به خرید و مقایسه بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه، بیمه آتش‌سوزی و بیمه مسافرتی کرد.
نحوه دریافت خسارت
فرض کنید در سفر دچار حادثه‌ای شدید و نیاز به پیگیری بیمه دارید. باید با شماره تلفن شرکت کمک‌رسان که بر روی بیمه‌نامه مسافرتی شما موجود است، تماس بگیرید و حادثه را برای اپراتور شرکت کمک‌رسان شرح دهید.
شرکت کمک‌رسان SOS امکان پرداخت هزینه در محل را ندارد؛ لذا بیمه‌گزار باید همواره پول کافی برای پرداخت در مواقع ضروری داشته باشد. بیمه‌گزار باید فاکتورهای لازم را (با مهر و امضا از ارگان مربوطه) با خود به ایران آورده و به شرکت کمک‌رسان SOS مراجعه کند. این شرکت مطابق بیمه‌نامه هزینه‌های لازم را پرداخت می‌کند.
پرداخت خسارت در محل توسط شرکت کمک‌رسان یک مزیت فوق‌العاده محسوب می‌شود!!!
نکات مهمی که باید درباره بیمه سینا دانست!
. در پوشش تأخیر در حرکت پیش از آنکه درخواست خسارتی به موجب این بخش از بیمه‌نامه مورد بررسی قرار گیرد، بیمه‌گزار باید تأییدیه کتبی در مورد تاریخ و زمان حرکت و دلایل تأخیر را از شرکت حامل یا نمایندگان آن‌ها دریافت نماید.
. خسارت‌ها مربوط به پوشش تأخیر در حرکت از زمانی که بیمه‌گزار جا رزرو کرده باشد، محاسبه خواهد گردید.
